Politique de remboursement

ARTICLE 9 - Droit de rétractation

L'Acheteur dispose d'un délai de 14 jours francs pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l'exception des frais de port allers et retours.Le délai mentionné à l'alinéa précédent, court à compter de la réception du ou des Produits commandés, l'acheteur doit nous le retourner sous 30 jours et en être rembourse intégralement (hors frais de port et frais de retour).

Les produits abîmés, ouverts, incomplets ou en promotion ne sont pas repris.

Lorsque le délai de 14 expire un samedi, un dimanche ou un jour férié ou chômé, il est prorogé jusqu'au premier jour ouvrable suivant. En cas d'exercice du droit de rétractation, la société Alpha Models remboursera le prix du ou des produits achetés au plus tard dans les quatorze jours suivant la date à laquelle le droit de rétractation a été exercé. Lorsque la société Alpha Models accepte un retour qui dépasse le délai légal il sera alors effectué alors automatiquement au client, un bon d'achat dont la validité ne pourra excéder un an.

Pour tout retour de produits, vous devrez contacter par email préalablement: contact@check-six.fr

Le cas échéant, les remboursements seront effectués:

• en cas de paiement par carte bancaire - par crédit du compte bancaire de l'Acheteur.
• en cas de paiement par chèque - par chèque adressé à l'Acheteur.
• Aucun envoi en contre-remboursement ne sera accepté.

Les articles retournés incomplets, abîmés ayant servis ou déballés endommagés ou salis par l'Acheteur et les magazines ne sont pas repris. Le produit en retour doit etre propre a la revente, les peintures et produits ne doivent pas avoir été ouverts (risque d'altération), pour les maquettes, si un sachet interne qui protége les grappes de piéces existe, il doit etre cellé d'origine et si il existe la présence d'une garantie apposée sur la boite par le fabricant afin de valider la conformité du produit (film, autocolants de sécurité) il ne doit en aucun cas etre altéré ni coupé ou décollé pour pouvoir remettre à la vente le produit dans son état d'origine.